您好,感谢您使用三星打印机产品!
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.将机器断电重新启动尝试。
2.将硒鼓取出,用潮湿的软布,清洁搓纸滚,重新安装硒鼓尝试。
若以上方法不能解决,建议您联系当地服务中心,由工程师为您检测是否是机器硬件故障
1、拔下打印机和电脑的u***连接线,关闭打印机电源,然后重新启动打印机,让打印机进入正常待机状态。
2、拉出打印机纸张宽度导板。
3、装入纸张,使纸张打印面朝上。
4、推入打印机纸张宽度导板,使其紧贴纸张边缘。
5、请在8秒内,连续掀启并关闭打印机顶盖5次。
三星打印机进纸卡纸,请按照以下步骤操作:如果机器进纸区卡纸,请打开再关上前盖或顶盖(打印机型号不同,前盖或顶盖位置请参考该产品电子版说明书查看图文操作。说明书下载路径:进入网站后,在右上角搜索框中输入产品型号,然后搜索,选择【服务支持】里面的手册下载即可。),卡住的纸张会自动退出打印机,如果没有退出,请按照以下步骤操作:
1.拉出纸盘或打开前盖。
2.将进纸口卡纸轻轻向外径直拉出。
3.将纸盘装回打印机,直接卡入到位,打印工作将自动恢复。如果上述操作都无法解决问题,您可以致电就近的服务中心,由工程师帮助您检查机器问题。
、开机状态下,打开打印机前盖,并保持。
2、关掉电源。
3、按住“GO”键,打开打印机开关。这时除“Ready”外的三个指示灯全亮。
4、松开“GO”键,指示灯全灭。
5、按两次“GO"键,其他三个指示灯全亮。
6、按”Go“键五次,“Error”灯闪烁。
7、合上前盖,打印机开始运转,只“Ready”灯常亮,清零操作完毕。
三星打印机清除记忆首先关闭打印机的电源,把电源线从电源插座拨掉,然后要按住打印机的电源键,同时插上电源线,这个时候打印机的电源灯亮,不要松开电源键,接着按4下进纸键。
就会看到电源灯显示出现了变化,从黄→绿→黄→绿, 这时候松开电源按钮,当机器启动之后,电源灯就会熄灭。
最后重新开机,看到打印机开机正常,再连接电脑,打印机记忆资料清除干净。
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