尊敬的华硕用户,您好!根据您的描述,建议您参考以下信息:
1,若是电池现在有电,可以单独使用电池,把电耗完,然后再关机充电。
2,若是在关机充电时,电池灯没有闪烁,充电2个小时左右,查看电池是否哟冲进电,若可以正常充电,则处于正常的情况了。若2个小时后,无法充进电,初步判断可能是电池出现故障。
3,若在关机充电时等有闪烁,可以尝试关机充电2个小时,查看电池是否有冲进电,若可以正常充电,然后电池充满后,指示灯是否为绿色,若为绿色,则电池可以正常充满。若关机充电时电池灯闪烁,也无法充电,初步判断可能是电池出现了故障。
4,若电池出现故障,请和服务中心联系,检测和维修。谢谢。
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