若您的手机开机显示英文和手机信息,可能是手机系统出问题了,您可以备份手机资料(联系人、短信、相片等),然后在拨号键盘输入指令*#87***6633#,然后手动重启手机。若无效,建议您携带购机***、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。 具体服务中心地址请您访问:***://support-cn.samsung***/support/ServiceLocations.asp
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