您好: SCX-3401打印机驱动下载: ***://downloadcenter.samsung***/content/DR/201406/20140616154307829/SCX-3400_Series_WIN_PD_V3.12.29.07.29.exe 欢迎访问三星服务预约: ***s://support-cn.samsung***/suppor
可以按照以下的方法步骤解决:
1.检查扫描驱动是否***下载并安装标准扫描驱动。如果是通用扫描驱动,建议下载标准扫描驱动尝试,请再次输入【打印机扫描软件和驱动下载】下载所匹配的扫描程序。
2.如果使用的是笔记本连接,禁用设备管理器中图像设备里面的摄像头程序,然后重新安装扫描驱动再尝试。
3.检查是否安装第三方软件导致兼容问题,比如:其他扫描程序、摄像头等,建议您卸载第三方软件后再尝试。
4.关闭杀毒软件再尝试。如果上述操作无法解决,建议更换其他电脑尝试。
1.
检查打印机状态是否准备就绪,如果休眠或其他状态,会影响打印。
2.
手动添加打印机驱动或更新驱动试一下,进入电脑【开始】-【设备和打印机】-找到打印机图标-右键点击该图标-选择【打印机属性】-【高级】-【新驱动程序】-按照向导提示下一步-点击从磁盘安装-选择您下载的驱动里面的.inf文件-点击【确定】。
3.
检查设备管理器,进入设备管理器-查看是否有关于打印机型号带问号或感叹号的图标,右键点击该图标,选择【更新驱动程序软件】,再按【确定】尝试。 如果不行,再次选择【卸载】,卸载完毕后,重新插拔USB数据线再尝试。
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