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果粉，米粉，花粉们都是如何沦陷为忠实用户的？

小米全靠嘴，说实话，小米坏了，人家维修店直接说没有维修价值，就是杂牌机，说到这，肯定有喷子喷我了，但我不怕，因为消费者权益至上，买过所谓***的小米6，买一次不再买第二次，之前是因为它的外观吸引了我，但用一段时间就知道了，真的廉价的贴牌机。HUAWEI和苹果，虽然水果手机现在没落了，但至少品控没啥问题。HUAWEI就不说了，喜欢的人自然喜欢，听风是雨的人，怎么都会找理由黑，消费者是理性的，不是韭菜，谁好用，谁合适一目了然

小米10价格太高！雷总这种碰瓷营销模式实在不敢苟同让人感觉恶心，小米本身卖的就是性价比，要是雷军想法太多的话卖高价又要拿CPU说事，这点上雷军你没有家国情怀！在CPU这点上我力挺华为，要靠小米之流的做芯片投入十几年时间以及巨额投资才能出成绩对于雷军是不可以想象的，最后再次重申雷军只是投机商人而已，他没有家国情怀！

文/小伊评科技

果粉，米粉和花粉，分别代表了目前三个知名手机厂商苹果，小米以及华为的用户或者说粉丝。其实这三个品牌也是目前在互联网上热度最高的三个品牌了，同时拥有大量的粉丝。

论品牌忠诚度，苹果第一，华为第二，小米有点惨

不过要说到品牌忠诚度这个方面，这三个手机品牌的差别还是比较大的，我们根据目前最新发布的手机品牌在忠诚度可以看出来，苹果用户的忠诚度很稳定，一直都在55%左右徘徊，在2016年之前甚至一度达到惊人的70%。而华为的用户忠诚度则处于一种连年上涨的态势，目前已经基本和iPhone类似，而小米则一直处于一种震荡的状态，忽高忽低，目前以39%的品牌忠诚度在国内四大手机品牌当中处于垫底的状态，甚至还不如被大家口诛笔伐多年的蓝绿两兄弟。

其中苹果的品牌忠诚度自然不用多谈，我甚至觉得54%这个数据有点低了，毕竟苹果手机独特的IOS系统以及品牌调性，是目前安卓手机无法比拟也无法替代的存在。

那么华为和小米这两个起点基本相同的国产手机品牌，为什么在用户忠诚度方面差别如此之大呢？我们来好好谈一下。

小米主打性价比的策略注定无法给其带来稳定的粉丝群体，而华为的付出则得到了回报

想要打造用户的忠诚度，首先就要求这个品牌有自己独有的特色，并且这种特色最好是无可替代的，比如苹果的IOS系统，华为的麒麟处理器，OV的线下服务体系，这些特色都是其他品牌所不具备的或者说短时间内不具备的。

而反观小米，小米有什么能让人记得住优势呢？目前来看也只剩下性价比和MIUI，而MIUI的优势不仅随着安卓系统的不断完善而逐渐被其他手机厂商缩小，反而因为系统臃肿，预装软件和广告过多而被人诟病。所以说目前小米手机也仅仅只剩下“性价比”这一个特色了，然而性价比却并非是小米独有的特点，小米能玩，其他手机厂商一样也能玩，今年的Realme以及IQOO不就***的给小米上了一课么？

并且在意性价比的用户群体他们往往对品牌不怎么感冒的，在他们眼里能以最低的价格买到配置最高的产品才是王道，至于你是小米牌还是大米牌亦或者是黑米牌那都不重要，谁的性价比高我就是谁的粉丝。所以说，小米的这种策略是注定无法为他带来多么稳定的用户忠诚度，因为一旦让消费者认为小米没有了性价比，他们会毫不犹豫地抛弃小米。

而华为则不同，华为相比于小米更加注重产品的研发投入，每一年华为的研发费用都占到了总营收的14%以上，根据2018年全球研发投入排行榜我们也可能看出来，华为是唯一一家上榜的中国企业。如此巨大的投入，也就可以为华为的机器带来更多的差异化，比如麒麟系处理器，比如华为目前引以为傲的拍照，比如华为的5G芯片，而产品独特的特色也促进了华为品牌的塑造，而品牌的塑造对于提升用户忠诚度又起着决定性的作用，所以这也就是华为的用户忠诚度连年递增的缘故。

总的来说，手机只是一个快消品他不是奢侈品，品牌的知名度并不能转化为用户的忠诚度，粉丝的忠诚度还是要靠产品所具备独特的优势来维持，在这一方面，苹果和华为明显做的更好而小米做的最差，这也就是为什么小米手机忠诚度一直做不起来的原因，也希望小米能找准自己的定位，打造产品的差异化，不要再搞无意义的营销和卖惨，这对小米手机品牌的塑造无济于事。

end 希望可以帮到你