问题表现:在使用iTunes恢复iPhone固件时,可能会出现未知错误21,此时iTunes会提示“发生未知错误21”,没法降级成功。造成原因:没有真正进入DFU模式(黑屏状态)。解决办法:正确进入DFU模式。
1.把设备连接到PC;
2.关闭设备;
3.同时按住Home键和电源键十秒(要精确计时哦)
4.松开电源键,继续按住Home键,直到在电脑上看到识别到DFU状态下的U***设备时就进入到DFU模式了;
5.在经过数秒之后iTunes就可以检测并识别到处于DFU模式下的设备了;如果在设备上出现的是“u***连接iTunes”的画面,那么设备是处于恢复模式下,而不是DFU模式。安装电源键10秒,退出恢复模式,再次进行上述操作。
卸载ituns,再重装,关掉后台所有程序,再升.一次不行2次,2次不行3次.我的也是这样,到第三次是在自己新买的电脑上升级成功的.很多时候发生错误是电脑内部文件的问题,itunes对系统要求非常之高,稍有不干净就会发生未知错误.比如说卸载不完全残留下的碎片. 纯属个人经验,希望能帮到你.
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