容声冰箱有售后的,每种产品都有售后平台,有网上平台投诉,也有直接电话投诉,买到劣质产品,有质量问题,七天无理由退货,三个月,半年内保修,有的商家一年保修,终生保修就没听说过了,售后服务还是很重要的,客户反应问题,可以及时纠正,作出更优秀的产品
有啊,售后还很好的。有什么事打个电话就过来了。容声冰箱是老牌子了,十几,二十年前我买冰箱首先看的是容声冰箱。也用了差不多十年。后来因为出门停用了2年,冰箱不制冷了。我又换了个容声冰箱。容声冰箱质量不错的,基本不会出现什么问题。
质量挺好的,售后服务也很好,容声冰箱是国内品牌产品,容量大,款式多,样式好看,用电非常少,质量非常好,特别喜欢容声***门的,能放好多东西,尤其是过年家里弄的菜多,几乎都放进去了,非常喜,容声冰箱售后服务非常好,有问题随喊随到,非常好
容声冰箱售后维修收费标准有一下几方面:
1、上门交通费收费标准
网点上门到用户家维修冰箱、冷柜、洗衣机产品,15公里以内,服务商上门检测产品后,用户不维修,服务商可向用户收取交通补贴费30元;如果用户同意维修,不收取交通费,只收取维修费和材料费。15公里以上的交通费按照1.5元/公里收费。
2、拉修运输费收费标准
如果冰箱需要送到厂家处进行维修,那么就会涉及到运输费用的收取,在运输费用中,如果不提供周转机,那么300升以下的冰箱它的收费标准是120元,而300升以上的冰箱它的运输费用是170元,如果需要提供周转机,那么300升一下的冰箱它的收费标准是150元,而300升以上的冰箱它的收费标准是200元。
3 、备件材料费
按照年度公司备件价格的用户价收取备件材料费。
4、旧件回收标准
维修更换产生的旧件,服务商可根据旧件回收标准和参考价格向用户购买旧件,不允许服务商私自带走旧件。
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