4s

4s店的S是指什么？

你好悟空，希望可以帮到你。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。

• 4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）希望对你有所帮助

4s店是在1998年由广州本田引入中国的舶来品，随后被各汽车厂家效仿。由于它与各个厂家之间建立了紧密产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。

4s店是集整车销售（Sale）、零部件供应（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）等为一体的销售店。

汽车行业的4s店就是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4s店的核心含义是“汽车终身服务方案”。

有评论家这样评价该模式:4s店模式其实是汽车市场激烈竞争的产物。随着市场逐渐成熟，用户的消费心理也逐渐成熟，用户需求多样化，对产品、服务的要求也越来越高、越来越严格，原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。

4s店的关键词是“解决方案”和“服务”。其实在“服务经济社会”的大背景下，4s模式其实和其他一些已进入“以方案和服务为核心竞争力时代”的行业销售服务模式殊路同归，只不过叫法更时尚更新一些。

首先说4s店是遵循《汽车品牌销售管理办法》的产物，也就是这个办法的实施，让中国的汽车销售由路边桥下变成了门槛准入游戏！

4s店是由厂家授权，经销商按照品牌要求建立的以整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey）为主题的店面，这就是4个ssss的含义，不过现在有3s，5s和6s，其实都是大同小异！最深入消费者认知的也就是4s店！

不过，现在国内4s店模式红利已经过去，4s模式的高成本，利润低，与厂家位置不匹配的问题逐步显现，国家改革管理办法，使得平行进口和综合店如春笋的冒出来，但是仅仅停留在小份额的位置！

买过汽车的应该都会接触到4S店，因为从买车开始意味着要保养，有时候还会需要维修，所以4S店对于老司机来说并不陌生，但是你们知道4S店的“S”是什么意思吗？很多人可能都没搞清楚，看完或许能懂。其实4S是四个以S开头的单词，这四个单词表示4S店的主要工作任务。

第一个S是sale，这个单词的意思是卖，也就是卖汽车的的意思。这也是4S店的主要工作，也是中心工作，因为这个工作能带动以下几个工作的进行。

第二个S是sparepart，这个单词的意思是零部件，也就是出售零部件。我们都知道汽车从4S店售出是会有保修期限，但是如果你需要更换零部件，还是要另外算钱的，所以这算是带动消费。虽然4S店里的零部件是比其他地方的贵，但是有质量保证，所以还是很有市场的。

第三个S是service，这个单词的意思是服务，也就是提供维修和保养等服务。一般车主都会选择在买车的地方做维修保养，因为会比较有保障。

第四个S是survey，这个单词的意思是调查。调查什么呢？其实是调查用户体验，征集反馈，然后再和销售业绩一起发给厂家，厂家再根据这些数据来调整营销方案。

正是因为这四个工作内容的英文单词首字母都是S，所以才会命名为4S店。4S店因为维修费用很高，所以不少人在过了保修时间以后，就不会再去店里享受维修服务。不过为了保障汽车的质量，大部分人还是会选择去4S店里买车。