必须是小米。
这一战说到底成败关键在于是能否为用户带来更便利的生活,而这就要看生态圈的链接是否够强大。
小米在一开始发展硬件生态的时候,就已经开始确立三驾马车的发展战略——电视路由手机,而且三样是最能为用户提供最直观链接服务的产品。小米已经占尽了先发优势,而且三样小米已经做得非常好也足够强大,再加上其他连接产品,比如路由空调电饭煲门锁开关窗闹钟等,基本可以掌握家里一切了。最致命的是小米的小爱不仅出现在智能音箱上,现在还内置在小米手机上,那天猫跟小爱的规模就已经不是一个量级了。小米到时候可以在任何地方都可以跟家里进行无缝连接管理,这不是阿里能比的。
不可否认,阿里的技术研发非常强大,但是研发强大跟实际使用等于是隔了一个行业,再强大的技术还是要落在具体产品上的。况且实际使用上,小爱的ai反应也是完全不差阿里。重要的是小米在用户体验上的用功绝对是好到可以说一声在坐各位都是垃圾的那种,比如MIUI,说MIUI什么不卡什么的不一定最后,但说到人性化,用着顺手,MIUI真的好。反正我oppo华为(工作机)苹果(备用机)小米都用,除了MIUI其他我用了都要吐槽(锤子给我印象不错,不过没用过,因为没有朋友用锤子)。由此可见小米在用户体验上的重视和用功,这跟话事人性格很大关系,话事人性格内敛务实的才能有做出这种贴心的产品体验。说这么多其实就想骂阿里,他家的产品我真没哪个觉得好的,用淘宝是没别的,用支付宝是除了微信多一个备用选择。阿里出了名的做产品不行(相比小米腾讯来说),智能音箱这种高度注重用户体验的产品阿里真的不在行,可能用心做产品还是雷军林斌黎万强团队或者马化腾张小龙团队这些内敛务实派才适合。
这场战役里面玩家不仅仅是小米和阿里,还有亚马逊和苹果等对手。目前,亚马逊依托Alexa 的智能音箱设备在美国家庭的覆盖率已经很高了,其智能化程度从技术上来说,目前小米和阿里的音箱都还跟不上。
亚马逊的野心也很大,虽然在中国,小米和阿里是非常强劲的对手,但是亚马逊也一直没有放弃在中国市场的布局,同时,要知道,亚马逊每年在研发上面的投入就远超别的巨头,光是 2017 年,亚马逊就烧了 226 亿美元在研发上,可见亚马逊的野心有多大。用户最后都会回归到产品体验上来选择产品,亚马逊在这上面的技术是很早就开始投入的,而苹果在中国自带强大的粉丝群体,这两家公司也是出了名的愿意在技术上专研创新的公司。有看过国内用户对小米和天猫音箱的测评,大多都表示还不是很智能,但是Alexa 已经可以做到和小孩子互动天文学知识的程度了(前段时间Alexa抽疯的***也让大家开始担忧人工智能潜在威胁的问题,不过这就是另一个要讨论的大问题了),现在也许国内的玩家要考虑的就是,如何赶在亚马逊全面进入中国这个市场前把自己的技术提升上来。目前来说,不是说看好小米和阿里之间的谁,而是在从智能音箱开始,要看哪家巨头能够真正的最后赢得用户,靠着智能音箱以及之后升级的语音设备全方位的占领用户生活中的方方面面才是重点。
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