您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
通常您描述的情况可能和硬盘方面相关,您可以备份数据,通过bios里的硬盘检测工具判断确认一下:开机后连续点击F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。 a.如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装系统; b.如果无法进入bios,或者硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系惠普维修中心现场检修硬件。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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他们外观和做工上没区别,区别只在于配置G42—474TX,这是惠普今年1月新出的,是tx382的高配升级版,CPU,硬盘,显卡均有提升是G42系列中性价比最高的
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