可能是由于以下原因造成的:手机没有开启彩信功能;手机没有正确设置彩信中心号码;手机信号不稳定或者没有足够的信号;手机内存不足;彩信文件太大等。
如果想要确保手机收到彩信,可以先确认手机彩信功能是否正常,设置正确的彩信中心号码,保持良好的信号,清理手机内存空间或者尝试减小彩信文件的大小。
1、手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确;
2、号码未开通上网功能;
3、手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限;
4、彩信内容过大或格式不符:每条彩信大小限制在100K以内,常用的格式为图片:jpg、gif、bmp,声音为:midi、mp3、w***,文本为:txt;
5、受网络和高峰时段等情况影响,接收彩信可能会有一定时间的延时,或信息丢失的情况。如排除以上情况还未解决,建议你可联系归属地人工客服处理。
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