同时按住音量上键+拍照键+开机键不要放开,直到黑屏出现英文字的状态。如果能看到英文证明手机还能使用,还能进入工程模式,如果连工程模式都进不了那你就只能送售后处理了。刷机即可解决问题。刷机时一定要注意保存好资料不然刷了机就什么都没有了。
1、下载刷机工具Nokia_Care_Suite_5.0_(_2011.51.2.63048)2、如提示需要vcredist_x86,请下载安装vcredist_x86.rar3、安装完caresuite5.0,进入C:\ProgramFiles\Nokia\NokiaCareSuite\Drivers安装Lumia设备驱动WinUSBDriversx864、打开Nokia_Care_Suite(安装过程需要勾选那个打钩的桌面才有图标,没图标的去C:\ProgramFiles\Nokia\NokiaCareSuite\ApplicationLauncher\bin运行ApplicationLauncher.exe),双击ProductSupportToolForStore5.0运行刷机程序5、找不到固件的请注意固件路径win7:C:\ProgramData\Nokia\Packages\Products。XP:C:\DocumentsandSettings\AllUsers\ApplicationData\Nokia\Packages\Products6、固件的路径可以在刷机软件中点击左上角的File设置点击Browse设置路径7、点击窗口左边导航栏中的Programming,选择Refurbish8、点击窗口下方的Start就开始刷机了9、刷机结束,点击Close关闭10、刷机完成,手机开机
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