xperia z2

索尼手机在重置出厂设置以后。怎么样才能下载东西？

1这个你可以在设置里面找到未知来源的地方看看是不是打勾了。你可以打开手机自带的安全中心，----找到流量监控的功能，里面有个联网控制的功能打开就可以看看是不是限制了直接打开就可以下载软件了。要是在打勾了的时候在不行就看看是不是手机自带的安全中心的联网控制限制了。

2.你的手机里有索尼精选吗？

有，从内里面下。没有，上手机自带浏览器，搜索你想下载的东西，出来后点下载。自带浏览器应该是个小地球的图标。

3在不行就用电脑上的软件安装软件看看，如电脑版本的应用宝就可以帮助手机安装软件的，里面的软件还很全面。

sony 耳机声音突然变小？

1.手机静音了，去设置里面修改即可。2.信号不好：随着3G网络的普及和运营商信号质量的不断提升，现在在城区内基本不会遇到信号弱，信号差的状况，但是偶尔由于很多问题，

接通电话就没有声音，接通后对方听不见

自己的声音或是自己听不见对方的声音，都很有可能是信号的问题。面对它，挂机后看看信号强度，弱了可以远离地铁站，地下停车

场等

地方如果不是很弱可以重拨。3.暂停或禁止通话：部分机型有这个功能，可能无意间碰到按键所导致，那么再次点击按钮尝试一下，看看能否听见对方声音，还是不行

可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。这类的可能性会小一些。4.听筒损坏：一般大厂的

手机这类故障少一些，对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放你可以开启扬声器或者用耳机

来代替，但是在保修期内最好进行维修，然后继续使用。

回答如下：可能有以下原因：

1. 调节问题：检查您的设备和耳机的音量设置，确保它们都被设置为最大音量。

2. 耳机线路问题：检查耳机的线路是否有损坏或松动，这可能会导致音量降低或完全消失。

3. 耳垫问题：耳垫可能会因长时间使用而变得脏污或老化，导致声音变小或失真。尝试更换耳垫或清洗它们。

4. 耳机驱动器问题：可能存在耳机驱动器故障，导致声音变小或失真。这种情况下，需要修理或更换耳机。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系索尼客户服务中心进行更详细的故障排除。

如果你使用的是有线的 Sony 耳机，可能是因为耳机插头没有插紧导致的。你可以尝试将插头拔下来，然后重新插入耳机插孔，确保它插紧了。 

如果你使用的是无线耳机，可能是因为电量不足或连接问题导致的。你可以通过将耳机放入充电盒中充电，或者尝试将耳机重新连接到手机或其他设备来解决问题。 

另外，如果你的耳机发生了损坏或者受到了水、汗等影响，也有可能会导致声音突然变小。建议在使用过程中注意防水、防汗，并定期清洁耳机。 

如果以上方法都不能解决问题，建议联系 Sony 官方客服寻求更详细的解决方案。