您好,开机只显示戴尔图标,很明显是硬件自检无法通过。
首先,你看下您的电脑是否有接外设,如果有。全部移除。包括鼠标 U盘等。
移除后看下能否开机,如果不能,需要移除电池和电源,然后按住开机按钮30秒左右放静电,放完静电后单接电源看下是否可以开机,若可以,问题解决。
若放完静电故障依旧,需要插拔内存条看下,就是讲内存条***用橡皮擦拭下上面的金手指,然后插入,若 上诉测试做完还是不可以。需要更换主板了。希望可以帮到您 对了,如果您的笔记本电池是无法拆卸的,就是做不了放静电测试的,检测下电源,看看不插电脑灯是否有亮,若电源正常,也可以判断是主板故障,需要更换主板哦。戴尔的主板原装价格在2000~3000左右。不过我想这应该不需要更换主板的。如果您操作不了。可以送到他们戴尔的维修站去检测,如果还在报修期内,那简单咯。
直接拨打戴尔报修电话800--=-==858-=-=-0950 报修就可以咯。 希望可以帮到您 best wish
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