1、打印机电缆接口是否松动
这是最简单的一种情况,只要检查下打印机数据通信连接情况,检查打印机连接电缆接口是否松动。如果有新的电缆的话就换新插上试试,或者将打印机连接到另一台计算机上进行测试。完成这几步后,如果打印机还不能连接上主机,则应考虑是其它方面的问题。
2、电脑是否中毒
如何确定是病毒导致的故障呢,只要找一张无病毒的系统盘,从A驱动上启动电脑.检查此时打印机和主机能否联机。如果能正常联机,那极有可能是某种能攻击计算机硬件的病毒所致,可运行金山毒霸等杀毒软件进行杀毒处理,即可排除故障。
3、打印机是否设置为默认打印机
打印机测试页打印方法如下操作:
第一步,单击开始菜单找到“设备和打印机”;
首先点电脑左下角开始,找到设备和打印机,然后双击一般有很多台打印机的话就需要找到经常用的那台双击就可以了第二步,找到要打印测试页的打印机,右键单击找到“打印机属性”;
第三步,单击“打印测试页”就完成打印测试。
惠普无法打印信息页解决方法:
1、我们在自己的电脑上找到我们要打印的文件,或是图片,然后点击右键它。
2、在我们用鼠标右键后的选项中,找到最上方选项中的‘打印’。
3、在我们点击打印选项后,即马上弹出一个打印管理面板窗口,这里我们可以先尝试一下,点击下方的‘打印’将文件打印出来,如果发现还是打印不全。
4、我们再次返回到打印的面板,或者重新点击打印进入到这一面板中,这时我们在面板中找到最下方的‘适应边框打印’这一选项。
5、再接下来,在我们找到适应边框打印选项后,我们注意它前面选项的方框是否被打√。如果被打上了√选项,这里我们点击把它取消掉。
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