个人原因没有及时申领的,根据三星规定,无法再申请。
由于机器故障造成退换货而逾期申领的,可携带资料证明前往三星客服办理领取。
专属管家服务内容
6个月优惠换屏服务
对于手机因意外跌落/滑落、意外碰撞、挤压或外界物品触碰受损所导致的屏幕(包括显示屏或触控屏)碎裂,自优惠申领次日起6个月内,顾客可在三星电子授权服务中心以500元的优惠价格更换屏幕一次。
三星手机保修单找不到了,如果需要保修可以找出购买手机的凭证。
三星手机的保修单找不到了,我们可以拿购买手机的品种一样是可以进行保修的。如果是在实体店购买的,可以回去找他们重新开一个。如果是网购的手机就会有网购的链接,凭链接一样可以进行保修的。
解决方法如下
联系三星客服中心重新申请保修服务因为如果丢失了保修卡,那么需要重新申请保修,可以通过联系三星客服中心来申请重新发放保修卡,然后提供相关的信息和凭证。
此外,当然还可以使用三星手机的官方查询功能来了解具体保修情况。
再延伸一下,我们在购买高价值产品时,一定要注意保护好相关的凭证和保修卡,以免造成不必要的麻烦。
同时,在使用三星手机等产品时,也要多关注官方保修渠道,及时了解和处理产品的维修需求,以保证自身权益和产品的使用效果。
如果购买的三星手机,使用超过了一年,出现了问题,已经在保修期外了,去三星客户服务中心去检修!最好携带原购物***!个人的有效证件!为了沟通方便,最好携带一个备用手机!一般来讲,三星手机售后服务质量还是比较高效的,可以很快的修复手机!
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